환불 규정

취소와 환불

관람 전날 23:59(한국 시간)까지 취소하면 결제 금액 전액을 환불합니다.

관람 당일 취소, 노쇼(예약 회차에 오지 않음), 지각으로 입장하지 못한 경우는 환불하지 않습니다.

취소는 예약 확인 페이지(확정 안내의 링크)에서 직접 하실 수 있습니다. 기한이 지났거나 직접 취소가 안 되면 문의처로 연락해 주세요.

날짜·회차 변경

관람 전날 23:59까지 같은 프로그램의 다른 날짜와 회차로 무료로 바꿀 수 있습니다. 남은 자리가 있는 회차로만 바꿀 수 있습니다.

인원을 늘리거나 다른 프로그램으로 바꾸려면 취소 후 새로 예약해 주세요.

회사 사정으로 진행하지 못할 때

설비 고장, 천재지변 등으로 회차를 진행하지 못하면 다른 회차로 옮기거나 전액 환불합니다. 날짜와 관계없이 수수료는 없습니다.

환불 시기와 방법

환불은 결제한 카드로 돌려드립니다. 카드사에 따라 취소 후 5~10영업일 안에 반영됩니다.

해외 결제로 처리되어, 카드사에 따라 환율 차이나 해외 결제 수수료가 돌려받는 금액에 영향을 줄 수 있습니다. 이 차이는 카드사 정책에 따릅니다.

문의

contact@waa-gallery.com, 070-4125-0588 (매일 10:00~18:00)